• Jam Buka Toko: Senin-Sabtu [08.00-21.00], Mggu/Tgl Merah [09.00-21.00]
  • Status Order
  • SMS/WA: 0895 355 355 355
  • info@2kaki.com
News :

FAQ

Kategori Blog

Perihal yg sering ditanyakan Pembeli  :

**  Apakah brg yg anda jual sudah tanpa ongkir  ?

———–>  Ya, semua brg yg kami jual sudah bebas ongkir, jadi anda hanya perlu byr harga produk saja sesuai yg terteta di situs kami

**  Brp Lama pengiriman dari luar negeri ke indonesia  ?

———–> biasa nya 6-14 hr sudah sampai tujuan alamat pembeli, tetapi ingat kadang bisa lebih lama 40hr jika seandai nya masuk musim liburan spt Tahun Baru,Idul Fitri, Natal, keterlambatan paket tsb terjadi krn ada nya penumpukan brg di bea cukai indonesia. Oleh sebab itu hindari pemesanan brg paling tdk 1 bln sebelum hari besar tsb

**  Jika saya belanja ditoko anda, jenis pembayaran apakah yg diterima ?

———–> Sementara ini kami hanya menyediakan pembayaran transfer Bank via Bca ( utk pembayaran via paypal,midtrans akan menyusul krn masih dlm proses )

**  Apakah brg yg saya beli sudah termasuk No Tracking  ?

———–>  Iya, semua brg yg anda beli dari kami akan diberikan No Tracking dgn Tracking menggunakan Regular Mail atau bisa dilacak di situs Pos Indonesia atau kunjungi  http://ems.posindonesia.co.id/

**  Hari dan Jam berapa operasional Toko Anda  ?

———–>  Kami Buka Setiap Hari dgn Jam operasional Senin s/d Sabtu dan dari Jam 08.00 – 21.00, untuk tanggal merah dari jam 09.00 – 21.00, jika ada yg perlu ditanyakan bisa hub kami di kontak chat kami di kanan bawah situs ini. atau melalui Link ini

**  Kenapa sy harus mengkonfirmasi pembayaran/Invoice Saya  ?

———–> Anda harus mengkonfirmasi pembayaran, karena dengan mengkonfirmasi pembayaran, order Anda akan lebih cepat diproses. Hal ini juga akan membantu mempermudah kami melakukan pengecekan untuk nomor order Anda, utk konfirmasi pembayaran bisa melalui link ini

** Saya sudah menerima No Tracking/Resi, tapi kenapa saya tidak bisa melacak nya/Tracking  ?

———–> Untuk mentracking/Melacak nomor resi, membutuhkan waktu minimal 2×24 jam hingga maksimal 4×24 jam

** Bisakah saya diberikan harga khusus atau diskon jika mengambil dalam jumlah bnyk atau grosir  ?

———–> Untuk pembelian diatas quantity 10pcs/item maka akan kami berikan diskon harga, dan anda cukup beritahukan kepada kami brg apa yg ingin anda ambil, dan nanti admin kami akan berikan potongan khusus

**  Saya sudah menerima Invoice/Po,  berapa lama batas wkt yg saya perlukan utk membayarnya  ?
———–>  Setelah anda melakukan check out dan sudah mendapatkan email tentang pembelian anda maka diharapkan utk segera dibayarkan, biasanya kami memberikan batas wkt 3x24jam setelah invoice dikeluarkan